中国国际服务贸易交易会（简称服贸会）由中华人民共和国商务部和北京市人民政府共同主办，是全球首个服务贸易领域综合性展会，是中国服务业对外开放的重要窗口，同进博会、广交会一起成为中国对外开放三大展会平台，共同构成新时期“中国制造”和“中国服务”全面发展、进口潜力和出口优势共同展现的全方位开放合作促进体系。
2020年服贸会拟于9月上旬在北京举办，主题是“全球服务，互惠共享”，将采用“线上线下相结合”方式，举办全球服务贸易峰会、高峰论坛、行业大会和专业论坛、洽谈边会活动、展览展示、成果发布、配套活动等7类活动，搭建面向全球的展示、交流、洽商、合作平台。
8月7日上午， 2020年中国国际服务贸易交易会服务机器人 • 智能科技专题新闻通气会在中国电子学会召开。北京市经济和信息化局智能制造与装备产业处处长耿磊、北京经济技术开发区营商合作局副局长闫英、中国电子学会副秘书长梁靓等，以及媒体记者共40余人出席了通气会。
在会上，北京市经济和信息化局智能制造与装备产业处处长耿磊介绍了北京市机器人产业发展情况，并谈了对机器人与服务贸易之间联系的看法。
他指出：有形的服务背后需要一定物质载体的，而机器人就是物质载体之一，而且丰富了原有物质载体的内涵与外延。从服务贸易的形式来说，机器人的加入把原本有人的服务更多地衍生出无人服务以及通过人机协同服务，包括现在大家经常耳熟能详的无人餐厅、无人商店等。可以说，在各个领域，机器人的角色越来越多地出现在我们工作和生活的方方面面。机器人的加入为服务贸易增添了新的元素。
而服务贸易对机器人产业发展也是一种反哺，也是推动。从制造业发展轨迹来说，制造服务化也是趋势，制造业随着越来越往高端发展，除了越来越智能、越来越绿色、越来越低碳，服务化也是一个趋势。服务贸易促进了机器人产业的发展。
耿磊表示，在医疗健康领域，北京机器人产业的优势非常突出，北京医疗领域机器人企业数量占全国的四分之一左右，而且有天智航、柏惠为康、华科精准这些在我国最先拿到医疗机械许可证的手术机器人企业。在智能物流领域，北京也拥有一批非常优秀的企业，比如极智嘉，在移动机器人的全球市场份额已经占到10%，估值超过10亿美元，也是货真价实的独角兽企业。在商用领域，猎豹公司的豹小秘服务机器人产品也广泛应用在酒店、餐厅等各种公共场所，现已部署了超过一万台以上的机器人，在服务机器人的推广应用方面走在全球前列。在家用领域，石头科技成为北京第一个登陆科创版的服务机器人企业。
北京经济技术开发区营商合作局副局长闫英在会上介绍了北京经济技术开发区推进机器人与智能制造产业相关情况。
闫英表示，近年来为了培育和打造机器人产业集群和先进智能装备产业集群创新应用高地，北京经济技术开发区充分发挥产业机器人优势，把机器人与智能制造产业作为首都高精尖主阵地重要支撑，坚持市场导向、强化规划引领。包括在服务机器人，特种机器人，还有智能传感与控制装备等领域，也取得了一定的突破，形成了以SMC、首钢等龙头企业引领带动，中航智、京东无人事业部、锐捷机器人等一批创新型企业和项目支撑提升的机器人产业发展体系。
她指出，通过和企业共同努力，提升关键技术和专业工业软件、以及工业互联网基础设施建设和系统集成四项供给能力，继续推广数字化车间、智能工厂、网络协同创作和大规模个性化定制、远程运维服务等五种智能制造示范应用模式。到2025年预期北京经济技术开发区全区机器人与智能制造产值力争突破千亿以上。
中国电子学会副秘书长梁靓向媒体介绍了本届服贸会服务机器人• 智能科技专题展的展区特色、亮点展品，以及相关论坛活动的筹备组织情况。
服务机器人、智能科技的发展趋势与方向
2019年全球机器人市场规模约294.1亿美元，其中服务机器人94.6亿美元，同比增长14.1%；服务机器人获得领域内最快增长。2019年，我国服务机器人市场规模为22亿美元，我国服务机器人市场已占全球市场1/4以上。
机器人从上世纪四五十年代发展到今天，经历了从1.0自动化时代到2.0的数字化时代，到3.0智能协作时代，再到未来4.0的自主服务时代。机器人是高度交叉融合的学科，包含了人工智能、信息技术、自动化技术等，在机器人的未来发展中技术融合趋势将更加明显。
五大专题展区全面展示未来工作和生活场景
随着人工智能、云计算、物联网等先进智能科技在服务机器人中大量运用，服务机器人的应用领域越来越广泛，在医疗、物流、家庭服务、商用服务等方向的应用尤为突出。为了将智能科技、服务机器人的最新科技成果展现给公众，专题展区设立了“智慧物流”、“智慧健康”、“智慧商业”、“智慧环境”“智慧家庭“五大板块，同时综合展区还设有“信息服务展区”全面展示未来工作和生活场景。展区总面积高达10800平方米。
智慧健康展区主要向观众展示健康医疗智能产业下的新产品、新技术、新业态和新模式，以及在医疗、康复、养老看护等领域的实际应用。让观众从视、听、触多方位体验智慧健康新型服务模式对健康生活带来的便捷。
智慧物流展区主要展示机器人在无人配送领域的应用。展示无人配送如何降低生活中的物流成本，提高效率，节能环保，改善服务。展示无人配送如何为智慧生活发展创造新格局，提供新动能。
智慧商业展区主要展示服务机器人在金融、迎宾、引导、教育、安防等领域的应用，展示机器人自主运动、环境感知、决策与交互、智能规划以及执行任务的能力，体现智慧科技给商业带来的高效、便捷、创新。
智慧环境展区以信息技术在工业、环保、城市环境等领域应用的业态代表性企业展示为主，呈现信息技术助力绿色发展的各类场景应用，加强数字经济相关的内容组织和亮点展示。
综合展区信息服务专区，是整个服贸会除冬季运动以外，核心展区中面积最大的。其中小米、ABB、腾讯、美团等等一些市值很高、最受关注的企业都会在信息服务专区亮相。
2月10日，在新冠疫情防控关键时期，中国电子学会联合号召130家机构和企业发布《凝聚你我 科技战“疫”共同打赢疫情防控阻击战》倡议，科技企业积极响应，纷纷驰援疫区。此次在综合展区内设置科技抗疫展区，筛选了20个优秀案例集中展示，重点体现在本次疫情中服务机器人与智能科技做出的贡献。
今年的服务机器人 • 智能科技专题展，还有一些在全球没有亮相过的展品，将首次亮相。随着服贸会会期的临近，这些新产品的神秘面纱将会逐渐揭开。
四大高峰论坛探讨未来发展趋势
本届服贸会，还将举办四个智能科技相关的高峰论坛，包括数字贸易发展趋势和前沿高峰论坛、2020工业互联网高峰论坛、2020智能科技与产业发展论坛、2020数字经济创新发展论坛。
数字贸易发展趋势和前沿高峰论坛
伴随着全球贸易数字化发展，以数字贸易为突出特征的第四次全球化浪潮，对全球供应链、产业链、价值链产生了巨大影响。
本论坛拟邀请业界重磅嘉宾针对发展趋势、产业前沿、技术前沿、热点话题、治理模式等深入探讨、巅峰论道，探讨数字贸易面临的机遇与挑战和数字贸易发展新思路、新模式、新方向，搭建全球数字经济体间对话、沟通、合作和发展平台。
2020工业互联网高峰论坛
为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，利用工业互联网做好“六稳六保”中的稳外贸工作，北京市经济和信息化局和中国工业互联网研究院将在中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）期间举办“2020工业互联网高峰论坛”。
本论坛将邀请专家分析解读如何以数据作为关键生产要素，激发企业利用工业互联网共享上下游产业链资源，面向国际用户提供在线技术支持、远程诊断、数据分析等高附加值服务。
2020智能科技与产业发展论坛
当前，以多学科交叉、跨领域融合为重要特征的新一轮科技革命和产业变革迭加兴起，智能化浪潮正催生前所未有的颠覆性、开创性变革，带动整个人类社会科技创新体系和产业发展模式变革，对全球产业分工布局与国际组织关系产生深刻影响，开启了重塑全球治理体系的战略性机遇期和历史性窗口期。为深化全球智能科技与产业发展国际合作，促进经济全球化进程再平衡，支撑建设人类命运共同体，将在2020中国国际服务贸易交易会期间举办“2020智能科技与产业发展论坛”。
本论坛将以“共建科技共同体·共享智能新未来”为主题。
2020数字经济创新发展论坛
随着大数据、5G、人工智能和物联网等新一代信息技术的发展和运用，数字经济成为未来经济发展的主要趋势。目前利用数字化、智能化、网络化提供服务的企业占70%以上。因此，数字经济也将成为推动中国服务贸易创新发展的新动能。建立顺应时代要求的数字化转型机制以及推动数字化聚焦制造业、金融、医疗、旅游、运输、文化创意等服务贸易重点领域迫在眉睫。
丰富配套活动尽显服贸特色
本届服贸会期间服务机器人• 智能科技板块还将多场配套活动，包括多场线上线下签约仪式、多场商务对接会，多家企业也将在展会期间举办新品发布会；同时拟在服贸会发布北京市机器人产业规划报告。
此外，本届服贸会将为各专题展区设置线上3D展台，3D展台将利用线上虚拟技术在线上打造真实交互的体验系统。服务机器人• 智能科技板块的两个3D展台样板间将在8月15日与社会大众见面。
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